키위자산관리대부
개인정보처리방침
키위자산관리대부 주식회사(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리합니다. 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 처리 절차 및 기준을 안내하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
① 대출계약 및 이행 등 — 대출계약 체결여부 판단을 위한 대출심사 / 계약의 체결·유지·관리·상담·이행·대출금 지급 및 관리 / 계약서 등 우편물 발송
② 고객관리 — 본인확인, 금융사고 조사, 민원처리, 고지사항 전달, 법률상 의무이행 등
③ 마케팅 및 광고 등의 활용 — 신규 서비스(상품) 개발 및 맞춤 서비스 제공 / 이벤트·광고성 정보 제공 / 고객만족도 및 시장조사 / 상품·서비스 홍보 및 이용권유 / 통계적 이용 등 내부분석
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
① 수집 항목 — 개인식별정보(성명, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 연락처, 직장명 및 사업자번호, 입금계좌 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 공공기관정보, 기타 거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담·채권관리 등을 통해 생성되는 정보
② 수집방법 — 대출중개사를 통한 대출모집 / 홈페이지를 통한 대출 문의 / 대출·채권 관련 상담 / 개인(신용)정보 조회
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 제1조 범위 내에서 관련 법령 또는 동의받은 기간 내에서 처리·보유합니다.
② 금융거래 체결 시 개인(신용)정보는 신용정보법에 따라 거래 종료일로부터 5년(단, 종료일로부터 3개월 경과 시 분리보관)까지 보유·이용되며, 거래 거절·취소 시 지체 없이 파기됩니다.
③ 선택적 동의(상품 홍보·판매권유)의 경우 거래 종료일로부터 3개월간 보유·이용되며, 언제든지 동의 철회할 수 있습니다.
④ 거래 종료 후 개인(신용)정보는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 위험관리 업무만을 위하여 보유·이용됩니다.
⑤ 국세기본법·상법·신용정보법 등 관계 법령에 의하여 보존이 필요한 경우 해당 기간(계약·결제·신용정보 기록 등 5년)까지 보존합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 제1조 목적 범위 내에서 처리하며, 사전 동의 없이는 초과 처리·제3자 제공하지 않습니다(법률규정·법령허용 하부위탁 예외).
② 목적 외 이용·제3자 제공이 가능한 경우: 사전 동의, 다른 법률의 특별규정, 급박한 생명·신체·재산 이익(사후 통지), 통계·학술연구(비식별).
③ 제3자 제공 현황 — 신용정보집중기관·신용조회회사(한국신용정보원, NICE평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜): 신용조회·집중관리·대부거래 관리 / 공공기관(금융감독원, 지방자치단체, 한국대부금융협회, 법원, 신용회복위원회): 감독·정책자료·법령의무·채권회수·신용회복 지원.
제5조 (개인정보처리 위탁)
① 원칙적으로 동의 없이 위탁하지 않으나, 동의를 받아 외부 전문업체에 위탁 운영합니다.
② 위탁계약 시 법규 준수·제3자 제공 금지·책임부담을 명시하고 서면/전자로 보관합니다.
③ 수탁업체 및 위탁업무 — ㈜몰리턴: 대부거래의 체결·유지·이행·관리 자동화 / Amazon Web Services, Inc.: 서비스 운영환경 구축 및 데이터 보관(재위탁). 수탁업체 추가·변경 시 홈페이지에 고지합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 열람·정정·삭제·처리정지 요구권을 가지며, 회사 지정 양식을 제출하여 행사할 수 있습니다. 접수·처리: 고객관리부(☎ 070-8645-1250).
제7조 (개인정보의 파기)
보유기간 경과·처리목적 달성 등 불필요하게 된 경우 인정일로부터 5영업일 이내에 파기합니다. 종이 문서는 분쇄·소각하고, 전자파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
① 취급직원 최소화 및 연 2회 교육 ② 월 1회 자체점검 ③ 내부관리계획 수립·시행 ④ 개인정보 암호화 ⑤ 보안프로그램 설치 ⑥ 접근권한 제한·침입차단 ⑦ 접속기록 2년 이상 보관·월 1회 점검 ⑧ 문서보안(잠금장치) ⑨ 비인가자 출입통제.
제9조 (개인정보보호 책임자)
개인정보보호책임자: 고경민 / 전화: 070-8645-1250 / 이메일: aj@kiwifi.kr
제10조 (권익침해 구제방법)
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972(kopico.go.kr) / 개인정보침해신고센터 118(privacy.kisa.or.kr) / 대검찰청 1301(spo.go.kr) / 경찰청 182(ecrm.cyber.go.kr) / 금융감독원 1332(fss.or.kr) / 행정심판 청구 시 중앙행정심판위원회 110(simpan.go.kr).